Dit is ongetwijfeld geen goed jaar voor GoPro, gezien de vertragingen van het project dat uiteindelijk leidde tot de oprichting van de Karma-drone en de slechte financiële resultaten die ervoor zorgden dat het bedrijf zijn operaties op de aandelenmarkt zelfs stopte na een daling van 23%. in zijn waarde, nu de detectie van verschillende problemen op uw drone waardoor ze het product op korte termijn uit de verkoop moesten halen.
Natuurlijk GoPro is verantwoordelijk voor het teruggeven van het geld aan alle eigenaren van een Karma. Het geconstateerde probleem heeft te maken met het feit dat de drone onder bepaalde omstandigheden halverwege de vlucht energie verliest en oncontroleerbaar kan vallen. Een mislukking die volgens de bedrijfsfunctionarissen vandaag de dag maar heel weinig eenheden van alle geproduceerde exemplaren zou treffen, maar die, om geen prestige te verliezen, ertoe leidt dat ze alle eenheden terugtrekken om te worden vervangen.
GoPro trekt de Karma-drone terug uit alle winkels, zowel fysiek als online.
Het is nog niet zeker of het probleem dat deze recall veroorzaakte al lang of binnen het bedrijf bekend is hebben gewacht op het houden van de Amerikaanse presidentsverkiezingen Zodat dit nieuws veel onopgemerkt kan blijven en zo de negatieve impact die het kan hebben op het imago van de GoPro zelf verkleint.
Op dit moment treft dit alarm alleen gebruikers die hun drone in de Verenigde Staten hebben gekocht en die, zoals aangekondigd, rechtstreeks contact moeten opnemen met GoPro of naar een Best Buy-winkel moeten gaan om de volledige terugbetaling van de drone-prijs aangezien er op dit moment geen mogelijkheid is om het voor een ander te veranderen. Daarnaast is de GoPro Karma zowel fysiek als online uit alle winkels gehaald en is er geen type verklaring die ons informeert over de datum waarop deze weer beschikbaar zou kunnen zijn.
Meer informatie: GoPro