אחת החברות שעשויות להתעניין ביותר בשימוש בטכנולוגיות חדשות, לא משנה אם מדובר במזל"טים או הדפסת תלת מימד, למשל, היא DHL. יש לנו הוכחה לא רק לאופן שבו הם מפתחים בעצמם פרויקט שבו בעתיד הלא רחוק הם יוכלו לספק חבילות באזורים מרוחקים באמצעות מזל"טים אוטונומיים לחלוטין, אלא, כאמור פול רייאןסגן נשיא Customer4Life ב- DHL שרשרת האספקה, בכוחו של הדפסת תלת מימד לחולל מהפכה בעולם הלוגיסטיקה.
עבור מר פול ריאן, עולם שהולך ופחות צפוי כמו זה שאנו מכירים כיום זקוק למודל לוגיסטי חדש המותאם יותר לצרכים חדשים, מה שאומר, מעל לכל, שאנחנו צריכים לפתח שרשרת אספקה חדשה וזריזה הרבה יותר שמבוסס על טכנולוגיות חדשות. לשם כך חברה כמו DHL צריכה להמר על כלי רכב אוטונומיים, מזל"טים, הדפסת תלת מימד, מציאות רבודה, אינטרנט של דברים, רובוטים, בינה מלאכותית ...
DHL תמר באופן משמעותי על השימוש בטכנולוגיות חדשות.
בכנס שלו, פול ראיין, התייחס לכך שרשת האספקה משתנה בעיקר להגדיל את מורכבותו ומעל לכל את אופיו הגובליסטי בין היתר כתוצאה מעליית מעמד הביניים במדינות גדולות כמו הודו או סין. המשמעות היא שבכל יום יותר צעירים קונים מוצרים בצורה שונה לחלוטין ממה שעשו הוריהם עד כה.
אחת הטכנולוגיות שעבור פול ריאן כבר יושמו והתחילו להשתמש בהן בהצלחה הייתה מציאות רבודה, מבחן שאין לנו רק במתרגם הבו-זמנית של גוגל או בפוקימון GO הפופולרי, אלא ש- DHL עצמה החלה לנסות כוסות של מציאות מוגברת באחד ממחסני אירופה איתה השיגה יעילות של 25% בהשוואה לשימוש בשיטות מסורתיות לעבודה. בנוגע להדפסת תלת מימד, הוא ממש התייחס לכך כאל בעיה רצינית עבור חברות כמו DHL המוקדשות להובלת סחורות שכן מאז שהתמסרו להפצה הכללית של המוצרים, נאלצו להמשיך לספק רק חומרי גלם.