Sem dúvida, este não está sendo um bom ano para a GoPro, dados os atrasos do projeto que finalmente levou à criação do drone Karma e os péssimos resultados financeiros que levaram a empresa a até mesmo suspender suas operações na bolsa de valores após uma queda de 23% em seu valor, agora o detecção de vários problemas em seu drone o que os levou a retirá-lo da venda em breve.
Claro que GoPro será responsável por devolver o dinheiro a todos os proprietários de um Karma. O problema detectado tem a ver com o fato de que, em certas circunstâncias, o drone perde energia em pleno vôo e pode cair de forma incontrolável. Uma falha que segundo os responsáveis da empresa, hoje afectaria muito poucas unidades de todas as fabricadas mas que, para não continuar a perder prestígio, os leva a retirar todas as unidades para proceder à substituição.
GoPro retira o drone Karma de todas as lojas, físicas e online.
Ainda não se sabe ao certo se o problema que causou esse recall é conhecido há muito tempo ou dentro da empresa esperaram pela realização das eleições presidenciais dos Estados Unidos Para que esta notícia passe muito mais despercebida e assim reduza o impacto negativo que pode ter na imagem da própria GoPro.
No momento, este alarme afeta apenas os usuários que compraram seu drone nos Estados Unidos que, como foi anunciado, devem entrar em contato diretamente com a GoPro ou ir a uma loja Best Buy para receber o reembolso total do preço do drone já que, no momento, não há possibilidade de trocá-lo por outro. Além disso, o GoPro Karma foi retirado de todas as lojas físicas e online e não há nenhum tipo de declaração que nos informe a data em que poderia estar novamente disponível.
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