Безперечно, це не вдалий рік для GoPro, враховуючи затримки проекту, які нарешті призвели до створення безпілотника Karma та жахливі фінансові результати, які змусили компанію навіть припинити свою діяльність на фондовому ринку після падіння на 23% за своєю вартістю, тепер виявлення різних проблем на вашому дроні що змусило їх негайно зняти його з продажу.
Як це логіка, GoPro нестиме відповідальність за повернення грошей усім власникам Карма. Виявлена проблема пов’язана з тим, що за певних обставин безпілотник втрачає енергію в середині польоту і може неконтрольовано впасти. Невдача, яка, на думку посадових осіб компанії, сьогодні зачепить дуже мало одиниць усіх виготовлених, але, щоб не продовжувати втрачати престиж, змушує їх вивести всі одиниці для подальшої заміни.
GoPro вилучає безпілотник Karma з усіх магазинів, як фізичних, так і онлайн.
Поки що точно не відомо, чи проблема, яка спричинила це відкликання, була відома вже давно або всередині компанії чекали на проведення президентських виборів у США Так що ці новини можуть стати набагато непоміченими і тим самим зменшити негативний вплив, який вона може мати на імідж самого GoPro.
На даний момент ця сигналізація стосується лише користувачів, які придбали свій безпілотник у Сполучених Штатах, які, як було оголошено, повинні зв’язатися безпосередньо з GoPro або перейти до магазину Best Buy, щоб отримати повне повернення ціни за безпілотник оскільки на даний момент немає можливості обміняти його на інший. На додаток до цього, GoPro Karma була вилучена з усіх магазинів, як фізичних, так і в Інтернеті, і немає жодної заяви, яка б повідомляла нас про дату, коли вона може бути знову доступна.
Більше інформації: GoPro